Recupere ainda mais os carrinhos abandonados com a utilização do WhatsApp Web, um recurso exclusivo da plataforma MKX E-commerce.
Agora, além de recuperar um carrinho abandonado com a utilização de e-mails, podemos enviar mensagens aos cliente através do WhatsApp.
Acesse a página do carrinho abandonado na plataforma MKX, clique sobre o ícone do WhatsApp conforme a imagem.
Ao clicar no botão do WhatsApp, você será direcionado ao WhatsApp Web com o chat do cliente aberto e uma mensagem pré-estabelecida.
Essa mensagem contém um link direto para a loja. Ao acessar o link da mensagem, o cliente fará a autenticação (login) e seu carrinho será restabelecido de forma automática.
A mensagem deverá ser definida e informada através de um chamado, caso contrário, o chat abrirá sem uma mensagem padrão.
Abaixo um modelo de mensagem:
Olá, Cliente.
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https://www.mkx.com.br/carrinho-abandonado-whatsapp
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